「レース付き Vネック カットソー・チャコール」製品回収・交換のお知らせ
「レース付き Vネック カットソー/チャコール」製品回収・交換のお知らせ
平素よりTINA:JOJUNをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「レース付き Vネック カットソー/チャコール」につきまして、洗濯時に身生地の染料が落ち、首元の配色レース部分に色が移る事象が確認されました。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
つきましては、チャコールのみを回収対象とし、良品への交換対応を実施いたします。
なお、同商品のラベンダーピンク・ピスタチオにつきましては、同様の事象は確認されておらず、問題なくご使用いただけます。
【対象製品】
商品番号：tnj531-1339
商品名：レース付き Vネック カットソー
カラー：チャコール
https://www.joint-space.co.jp/c/tinajojun/tnj531-1339
【対応について】
■店頭購入の場合
対象製品を回収のうえ、良品と交換させていただきます。
交換方法につきましては、お手数ではございますがご購入店舗までご連絡ください。
■オンライン購入の場合
カスタマーサポートより個別にご連絡させていただきました。
お手数ですがご連絡内容をご確認くださいますようお願いいたします。
[TINA:JOJUN直営店]
・Joint Space
・ZOZOTOWN
・ルミネエスト新宿店
・ルクア大阪店
・タカシマヤゲートタワーモール店
・ソラリアプラザ天神店
・ルミネ大宮店
このたびは、お客様にご迷惑をおかけいたしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、品質管理の一層の強化に努めてまいります。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
TINA:JOJUN