≪重要≫送料・対応ルール改定につきまして

≪重要≫送料・対応ルール改定につきまして

平素よりお世話になっております。

この度、送料・その他の対応につきまして改定とさせて頂く運びとなりました。
変更内容につきましては下記をご覧下さいませ。

引き続きサービス向上に向け努めて参ります。
今後ともJoint Spaceを宜しくお願い致します。

≪変更日≫
6/30(水)午前8~9時 注文分より

▼ 発送送料について
【変更前】

・一配送につき11,000円未満660円 11,000円以上送料無料
・沖縄・離島は除く

【変更後】

・一律一配送330円(金額上限無しとなります)
※沖縄・離島は別途発生

▼ 交換について
【変更前】

・同商品カラー・サイズ交換可能

【変更後】

・お客様都合の交換不可 
・返品として対応させていただきます為、再度ページ上からのご注文をお願い致します。
 不備の場合は対応致します。

▼ 同梱について
【変更前】

・3注文まで同梱可能

【変更後】

・同梱不可 別々のご注文をおまとめする事は出来ません。

(6/30以前のご注文での同梱をご希望の際は発送日当日午前9時までに
ご連絡下さいませ。期日を越えた場合には同日の発送でしても別々の
発送となります事、ご了承下さいますよう、宜しくお願い致します。)

※同一注文の場合は遅い日付に合わせご一緒の発送手配となります。
※一注文での発送をお分けする事は出来かねます。

▼ クーポン利用のご注文について
【変更前】

・返品・交換・キャンセル不可

【変更後】

・返品・キャンセル可能
※クーポン内容での条件に満たない場合には消滅となり適用不可

詳細はコチラをご覧ください↓
https://www.joint-space.co.jp/c/Information/returns

▼ 返品手続き時の送料・手数料請求について
【変更前】

・返品後の金額が11,000円に満たない場合は発送送料・代金引換手数料発生
・銀行振込・代金引換注文の返金手数料300円ご請求

【変更後】

・商品返品において一注文につき一律発送送料330円+返品手数料330円=660円ご請求

※クレジットカード決済、コンビニ後払い決済において、注文商品を全てご返送頂いた場合、お取り消しとしておりましたが、金額修正を行うかたちとなります。
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