Joint Spaceからのお知らせ(1)

上旬・中旬・下旬頃の発送商品について

日頃より当店をご愛顧頂きありがとうございます。
生産中商品の『上旬・中旬・下旬頃の発送』と記載のある商品は、入荷後の発送日ご案内となります。

当店は一部、生産中の商品を販売し発送が先の物がございます。
商品名にございます上旬、中旬、下旬頃の発送予定分につきましては、正式な発送日は入荷後にご案内致します。

(発送日の目安は下記よりご確認くださいませ)
※土日祝などの弊社定休日を挟む場合は、発送日が前後する場合がございます。ご了承ください。

[上旬頃の発送・・・]
1日~12日頃に発送いたします。

[上旬~中旬頃の発送・・・]
1日~22日頃に発送いたします。

[中旬頃の発送・・・]
11日~22日頃に発送いたします。

[中旬~下旬頃の発送・・・]
11日~翌月2日頃に発送いたします。

[下旬頃の発送・・・]
21日~翌月2日頃に発送いたします。

[下旬~上旬頃の発送・・・]
21日~翌月12日頃に発送いたします。

※発送日は入荷後に確定となります。
確定前の発送日のお問い合わせ・ご連絡は、お受け出来かねます。ご了承下さいませ。


コンビニ後払い決済承認NGにおいて対応変更のお知らせ

日頃より当店をご愛顧頂きありがとうございます。
2021年2月16日(火)17:00以降のご注文において、コンビニ後払い決済をご選択頂き、
ネットプロテクションズ様からの承認がお取り出来ない場合

従来)クレジット・代金引換・銀行振込のどちらかへの変更にてご連絡頂く
(クレジットカードはページ上からの再注文)

変更後)全て自動的に銀行振込への変更


システム変更により上記の様に対応とさせて頂きます事、
ご注文の際には予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

該当のお客様には承認がお取り出来ない旨のメール配信後、
銀行振込決済でのお振込みとなります確定金額メールをお送りさせて頂きますので、
ご確認の程、宜しくお願い致します。

※振込期日までに入金確認がお取り出来ない場合には自動的にキャンセルとなります。

他の決済への変更はお受け出来ず、ご希望の際は再度ページ上からの
ご注文をなさって頂くかたちとなりますが、商品完売の場合は在庫の確約が
出来ない部分となります事ご了承くださいませ。


ご不便をお掛け致しますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
今後ともJoint Spaceを宜しくお願いいたします。


【重要】ご注文商品の発送と変更期日に関する変更につきまして

日頃より当店をご愛顧頂きありがとうございます。
ご注文商品の発送と変更期日において、2021年1月27日(水)ご注文分より変更がございます。
下記内容のご確認の程、よろしくお願いいたします。

【発送の変更点】

従来)営業日(土日祝を除く)午前10時までのご注文 ⇒ 当日発送

変更)営業日(土日祝を除く)23時59分までのご注文 ⇒ 翌営業日発送




例1)
1月20日(水)午前8時にご注文→1月21日(木)発送

例2)
1月20日(水)22時にご注文→1月21日(木)発送

例3)
1月22日(金)午前2時にご注文→1月25日(月)発送


※発送数の上限により、発送まで数日いただく場合もございます。ご了承下さいませ。




【変更期日の変更点】(配送や商品の変更に関する内容)

従来)発送日当日午前10時まで
変更)発送日当日午前9時まで

ご不便をお掛けする事もある事と存じますが、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。


同梱件数制限のお知らせ

同梱可能な注文件数が【3件まで】に変更となります。
対象:1/21(木)0:00~のご注分より適用

システム変更に伴い、1/21(木)0:00~のご注分より、『同梱可能な注文件数が3件まで』へと変更となります。
(従来は上限無しとなっておりました。)

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

発送後のお客様理由による交換の一部対応変更について

【1】ご連絡時、交換ご希望の商品の在庫が無い場合は返品対応になります。

ご連絡をいただいた時点でご希望商品の在庫がない場合には、交換対応が出来かねます。
返品にてお受けいたします事、ご了承くださいませ。
返送後、ご希望商品の在庫が発生した場合も、システム上お受けする事が不可となります。
大変恐縮ではございますが、改めてご注文いただけますと幸いです。

【2】交換は、同一商品のカラー変更・サイズ変更のみとなります。

交換は同一商品のカラー変更・サイズ変更までの対応となります。別商品への交換はお受けできませんのでご了承くださいませ。

現在登録されている商品はありません。